웬만하면 헤드셋을 컴퓨터 전면단자나 뒷쪽 단자에 연결하면 소리가 잘 들리게 된다. 하지만, 종종 헤드셋 소리가 안들려요 라고 문의를 주시는 분들이 계시는데, 이럴경우 몇가지 손을 봐야되는 경우 있다.

오늘은 왜 헤드셋 소리가 안들려요 라고 말하게 되는지에 대한 원인과 그에 따른 해결 방법이 없는지에 대해서 한 번 이야기 해보겠습니다.

물론 이것은 지극히 개인적인 경험에 의해서 설명하는 것이다.

헤드셋 소리가 안들려요 원인

1) 헤드셋을 컴퓨터 본체 뒷면의 연결단자에 정확하게 꽂았는데도 안된다면 헤드셋 문제일 가능성이 매우 높다.

헤드셋 또한 소모품이기 때문에 헤드셋이 외부의 충격이 가해져서 내부 회로가 손상이 되면 제대로 동작이 안될 수 있기 때문이다.

이러한 원인은 사운드 카드에서 출력하는 전기는 pc스피커와 헤드폰을 크게 구별하지 않고, 이어폰이나 헤드셋 정보의 작은 스피커에서 소리가 나게되면 이에 따라 전기를 출력하는 방식이다.

때문에 헤드셋 문제가 생기면 소리가 안들릴수 있다.

2) 헤드셋이 문제가 없다면, 컴퓨터 메인보드 내장사운드 카드를 연결하는 케이블이나 단자의 물리적 단선일 가능성도 배제할 수 없을 것이다.

메인보드에서 전면단자와 연결되는 부분에 외부의 물리적 충격으로 고장이 발생할 수 있기 때문이다. 그래서 메인보드의 뒷면에 헤드셋을 연결하였는데도 안된다면 메인보드 특정 케이블 단선일 가능성이 높다.

3) 또 한가지 의심해볼 필요성이 있는게, pc방 같은곳에서 경험한 내용이다. 헤드셋을 스피커 전면 연결단자에 꽂아도 소리가 들리다가 안들리다가 하는 경우가 있다.
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이런 경우는 해당 스피커의 볼륨조절하는 부분을 천천히 잘 조절해보는게 좋다. 그럼 소리가 들리는 부분이 생길 것이다. 스피커가 오래된 것이면 이처럼 잘 안되는 경우가 생긴다.

헤드셋 소리 안들려요 해결방법은 없을까?

1) 일단 헤드셋 문제라면 정확하게 파악하기 위해서 자신의 컴퓨터에 헤드셋을 연결하지 않고, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰) 같은곳에 연결해서 음악 감상을 해본다. 만약 들린다면 헤드셋 문제는 아니다.

들리지 않는다면, 당연히 헤드셋 고장일 가능성이 높다.

2) 헤드셋을 컴퓨터 단자에 정확하게 꼽았는지 다시 한번 확인해봐야된다. 일반적으로 컴퓨터 뒷면은 여러가지 케이블 선 때문에 뒤죽박죽으로 되어 있는 경우가 많다.

그래서 대충 꽂으면 안되는 경우가 많기 때문에 다시 한 번 꼼꼼히 체크해봐야된다.

3-1) 마지막으로 확인할 부분은 윈도우10 환경에서 ‘소리 설정 열기’ 를 통해서 소리조절 하는것이다.

화면처럼 윈도우 바탕화면상태에서 오른쪽 하단의 작업 표시줄에 스피커모양의 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러서 ‘소리 설정 열기’를 선택한다.

3-2) 그리고 ‘소리 -> 관련 설정 -> 사운드 제어판’ 순서대로 이동한다.

3-3) 소리 메뉴설정에서 ‘재생’ 을 선택한 후에 스피커가 선택되어진 상태에서 ‘속성’ 탭을 선택한다.

3-4) 마지막으로 스피커 속성에서 ‘수준’ 탭을 선택하고, ‘주 볼륨’을 한 번 조절한다. 밸런스 조절도 해보길 바란다.

웬만하면 위와 같은 방법들을 해보게되면 대부분 해결될 것이다. 그래도 안된다면 컴퓨터 리부팅을 해보기 바란다.

프로그램상 각종 오류 때문에 헤드셋이 안들리는 경우가 생길수 있어서, 모든 상황을 배제할 수는 없다. 그럼 헤드셋(이어폰) 안되시는 문제 꼭! 해결되었길 바란다.